1ra clase gratis
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Viviana
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Número de estudiantes que Viviana ha acompañado desde que se unió a Superprof
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- Excel
- Word
- Powerpoint
- Ofimática
- Mecanografía
Word, excel, powerpoint, entre otros. Tengo la paciencia que necesiten para poder aprender.
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Lugar de las clases
Acerca de Viviana
Soy estudiante de Producción Multimedia del SENA, con experiencia laboral en el sector aeronáutico y turístico, especialmente en servicio al cliente, atención al pasajero y gestión comercial.
Cuento con más de 10 años de experiencia en el sector turístico y de aviación, incluyendo cinco años de trabajo en atención al cliente, asesoría a pasajeros, reservas, ventas y emisión de tiquetes aéreos. Tengo conocimientos en el manejo del aplicativo KIU, procesos de check-in, elaboración de reportes diarios de ventas en Excel, informes en Word, gestión de consignaciones y cumplimiento de objetivos comerciales.
Además, tengo conocimientos en herramientas ofimáticas, gestión documental, diseño gráfico y herramientas digitales como Photoshop e Illustrator.
Me caracterizo por ser una persona responsable, paciente, organizada, comprometida y con facilidad para aprender y compartir conocimientos. Me gusta enseñar de manera práctica, clara y dinámica, adaptándome al ritmo y las necesidades de cada persona.
Mi objetivo es aportar mis conocimientos y experiencia para ayudar a otros a fortalecer sus habilidades, desarrollar nuevas competencias y alcanzar sus metas de aprendizaje.
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Acerca de la clase
- Educación básica
- Ciclo Común
- Educación media
- +9
niveles :
Educación básica
Ciclo Común
Educación media
Formación técnica
Educación Superior Universitaria
Adultos
Educacion Pre Basica
Principiante
Intermedio
Avanzado
Niños
Diplomado
- Español
Todos los idiomas hablados para las clases :
Español
Ofrezco clases prácticas y personalizadas en servicio al cliente, herramientas ofimáticas y conocimientos administrativos, dirigidas a personas que desean fortalecer sus competencias laborales y adquirir nuevos conocimientos.
Durante las clases aprenderás técnicas de atención al cliente, comunicación efectiva, atención al usuario, manejo de situaciones difíciles y estrategias para brindar un servicio de calidad.
También podrás desarrollar habilidades en Microsoft Excel, como elaboración de reportes de ventas, organización de datos y registros; Microsoft Word, para la creación de documentos e informes; y conocimientos básicos de gestión administrativa y documental.
Mi metodología es práctica, dinámica y participativa. Utilizo ejemplos de situaciones reales de mi experiencia laboral en el sector aeronáutico, turístico y administrativo, para facilitar el aprendizaje y ayudarte a desarrollar habilidades que puedas aplicar en el entorno laboral.
Las clases se adaptan a tu nivel de conocimiento, necesidades y objetivos, porque aprender debe ser una experiencia sencilla, útil y motivadora.
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Precios
Tarifa
- 164HNL
Tarifas de los paquetes
- 5h: 575HNL
- 10h: 1.150HNL
clase gratis
Esta primera clase gratis con Viviana, te permite conocerle, precisarle tus necesidades y planear las siguientes clases.
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En línea
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